FAQ

Przez kogo może być używana Lubelska Karta Turysty?

Każdy kto dokona zakupu w autoryzowanych punktach sprzedaży lub poprzez sklep internetowy może stać się użytkownikiem Lubelskiej Karty Turysty.

Jak weryfikowana jest ważność Karty w obiektach Partnerów?
Czy w każdym obiekcie Partnera trzeba okazać Lubelską Kartą Turysty?
Czy posiadanie samej plastikowej karty gwarantuje rabaty i darmowe wejścia do muzeów?
Czy użytkownik Lubelskiej Karty Turysty ma większe prawa w obiektach Partnerów projektu stosunku do osób, które np. zakupiły bilet jednorazowy?
Czy ulgi wynikające z Lubelskiej Karty Turysty można łączyć z innymi promocjami?
Dlaczego trzeba podać swoje dane osobowe w momencie zakupu?
Kiedy następuje aktywacja zakupionego pakietu?
Co zrobić jeżeli Karta i załadowany na niej pakiet nie działają prawidłowo?
Co zrobić w przypadku zgubienia Karty?
Czy wraz z zakupem Karty Turysty Użytkownik otrzymuje przewodnik po atrakcjach?
Czy z jednej atrakcji można skorzystać wielokrotnie w ramach jednego zakupionego pakietu?
Kto może zostać Partnerem projektu Lubelska Karta Turysty?

 

Napisz do nas, jeżeli masz pytania lub chcesz zaproponować zmiany na adres e-mail: karta@lrot.pl